Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Возврат осуществляется только в случае ошибки со стороны Продавца, то есть: брак, не тот размер, не тот товар
Для осуществления возврата предварительно необходимо обратиться в телеграм-аккаунт поддержки @huglisup.
В сообщении на аккаунт поддержки необходимо указать: номер заказа, состав заказа, причину возврата.

Расходы на доставку товара надлежащего качества в магазин несет покупатель.

Возврат средств производится в течение 30 дней, после получения товара Продавцом.

Когда отправить товар для возврата?

Пожалуйста, отправляйте товары в оригинальной упаковке только внутри почтовых коробок, чтобы в дороге оригинальная упаковка не пострадала. Если товар был дополнительно уложен в коробку или чехол, не забудьте вернуть и их. Передайте курьерской службе.

После подтверждения оформления возврата, вышлите посылку БЕЗ наложенного платежа удобной для вас курьерской службой по адресу по предварительному согласованию:
Кому: Глебов Егор Романович
Куда: Санкт-Петербург, Ланское ш., 14к1, 197343 (Адрес CDEK)

Возврат товара ненадлежащего качества

Возмещение денежных средств за товар, доставку осуществляется в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования в телеграм-аккаунт поддержки @huglisup.

Мы вправе отказать покупателю в возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора мы вправе произвести экспертизу товара.

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.